Trwa przerwa techniczna w działaniu systemu
Pracujemy nad tym, żeby Apilo działało jeszcze szybciej i stabilniej. W czasie prac system jest chwilowo niedostępny. Wrócimy najszybciej, jak to możliwe – dziękujemy za cierpliwość.
Co to oznacza dla Ciebie?
Panel jest niedostępny
W godzinach 20:00–22:00 nie zalogujesz się do Apilo i nie wykonasz operacji w panelu.
Integracje i API wstrzymane
Synchronizacja zamówień, stanów i cen z marketplace’ami, kurierami oraz komunikacja przez REST API są czasowo wstrzymane. Wszystko wznowi się automatycznie po zakończeniu prac.
Twoje dane są bezpieczne
Żadne dane nie zostaną utracone. Zamówienia złożone w tym czasie zostaną automatycznie pobrane po wznowieniu działania systemu.
Najczęstsze pytania
Czy muszę coś zrobić po zakończeniu przerwy?
Co do zasady nie – wszystkie automatyczne procesy wznowią pracę samoczynnie. Jeśli jednak w momencie rozpoczęcia przerwy wykonywałeś w panelu operacje ręczne - warto zweryfikować ich stan i w razie potrzeby uruchomić je ponownie po godzinie 22:00.
Czy zamówienia z marketplace’ów przepadną?
Nie. Zamówienia złożone w trakcie przerwy zostaną automatycznie pobrane po wznowieniu działania systemu.
Czy API Apilo działa?
Nie – w czasie przerwy REST API również jest niedostępne. Zalecamy zaplanowanie ponowienia zapytań po godzinie 22:00.
Skąd będę wiedzieć, że prace się zakończyły?
Po zakończeniu prac ta strona przestanie się wyświetlać, a panel Apilo będzie ponownie dostępny.
Masz pytania?
Biuro Obsługi Klienta: +48 (12) 44 66 800 · bok@apilo.com
